إشعار الخصوصية لموقع Wajido

MXD Group Limited شركة مسجلة في المملكة المتحدة، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، راسل privacy@mxd.digital.

حين تكتب سؤالًا في المربع على الصفحة الرئيسية أو تطلب فحص موقع، نسجّل في PostHog السؤال والموقع ولغة الصفحة ونتيجة الفحص، مع معرّف عشوائي لزيارتك. يحدث ذلك أيًّا كان اختيارك في شريط التحليلات، لأنه جزء من عمل الخدمة ومن طريقة تحسينها. لا تكتب بيانات شخصية في المربع.

عند طلب تجربة مجانية، نجمع عنوان موقع شركتك واسمك وبريد عملك والباقة التي تختارها وأي سؤال طرحته. نسجّلها في PostHog وفي أنظمة إدارة علاقات العملاء لدينا لإعداد تجربتك والتواصل معك بشأنها. يستند التواصل معك إلى موافقتك، التي يمكنك سحبها، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية.

إذا سمحت بالتحليلات، تسجل PostHog الصفحات التي تزورها وتفاعلك مع العروض التوضيحية، مثل تغيير المحرك. لا تتضمن أحداث تحليلات المتصفح ما تكتبه في النماذج.

في كل زيارة، يحمّل الموقع بكسل قياس إعلانات ChatGPT من OpenAI، بصرف النظر عن اختيارك للتحليلات. يرسل البكسل إلى OpenAI الصفحات التي تزورها ومعلومات تقنية عن متصفحك، وقد يطابق بيانات اتصال تكتبها في النماذج باستخدام تجزئة SHA-256. وعند طلب تجربة مجانية، يُرسل إلى OpenAI حدث إنشاء طلب مع تجزئة لبريدك الإلكتروني بدل عنوانه نفسه. نستخدم ذلك لقياس إعلاناتنا على ChatGPT.

يسجل مزود الاستضافة بيانات تقنية، ومنها عنوان IP، لتقديم الموقع وحمايته. ويستخدم الموقع سجلًا قصير الأجل لعدد الطلبات من كل عنوان IP للحد من تكرار إرسال النموذج.

تحفظ PostHog نيابةً عنا الأسئلة وفحوص المواقع وطلبات التجربة الموضحة أعلاه. وقد تنتقل طلبات التجربة أيضًا إلى أنظمة إدارة علاقات العملاء لدى MxD Digital، التي تُشعر الفريق بالبريد الإلكتروني. يعالج مزودو الاستضافة والبريد وإدارة علاقات العملاء البيانات نيابة عنا بموجب عقود. وتعالج PostHog كذلك بيانات استخدام المتصفح إذا سمحت بالتحليلات. وتتلقى OpenAI بيانات قياس الإعلانات في كل زيارة كما ورد أعلاه. لا نبيع البيانات الشخصية.

قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج السعودية أو المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي. وفي هذه الحالات نعتمد على ضمانات مناسبة مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية.

نحتفظ بطلب التجربة ما دام التواصل بشأن تجربتك أو حسابك جاريًا، ونراجعه كل 12 شهرًا على الأقل. ونحتفظ بالأسئلة وفحوص المواقع مدة تصل إلى 24 شهرًا لتحسين Wajido. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت. تُحفظ بيانات التحليلات المجمعة لأغراض تخطيط المنتج.

يستخدم الموقع ملف aeo_consent لتذكر اختيارك بشأن التحليلات لمدة 180 يومًا، وملف aeo_locale لتذكر اللغة التي تختارها. إذا سمحت بالتحليلات، تستخدم PostHog ملفات تعريف ارتباط وتخزينًا محليًا للتعرف على الزيارات المتكررة. وفي كل زيارة، يستخدم بكسل OpenAI ملفات مثل __oppref و__obref لربط الزيارة بإعلانات ChatGPT. وإذا أوقفت التحليلات في موقع آخر من مواقع MxD Digital، نحترم ذلك الاختيار هنا أيضًا. وباستثناء بكسل OpenAI، لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط للتحليلات

تختلف حقوقك بحسب مكان إقامتك، وقد تشمل الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييدها، وسحب الموافقة، ونقل البيانات. لممارسة هذه الحقوق، راسل privacy@mxd.digital. وإذا كنت في المملكة المتحدة يمكنك كذلك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)؛ وفي غيرها يمكنك التواصل مع الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

سنحدّث هذا الإشعار عندما تتغير طريقة عمل الموقع أو المنتج، ونبيّن تاريخ آخر تحديث في أعلاه.